当第一响应者到达自然灾害或危机地区时，他们将有很多问题。最需要的区域在哪里？我们如何到达这些地区？谁已经在那里？对于这些援助人员，如果要尽可能高效地分配资源，迅速而准确地收集空间信息至关重要。
至关重要的“共享运营图景”是由 MapAction;一个独特的非政府组织，可以随时随地在世界各地部署经过培训的制图技术人员。 MapAction志愿者尽早到达援助现场，他们有责任向其他专业的现场支持机构提供地图和信息，以帮助他们全面了解紧急情况。
这项必不可少的服务促使联合国2010年巴基斯坦洪灾灾难协调经理说：“在响应的早期阶段提供支持至关重要，因为响应者和捐助者试图更加清楚地了解当地局势。如果没有MapAction，通常根本无法提供所需的东西”
由于MapAction依靠志愿人员，因此MapAction依靠那些志愿人员的雇主的慷慨来确保他们在需要时有旅行的自由。这样的公司之一是 解释，石油专业产品，服务和咨询的提供商&煤气公司。地理信息系统（GIS）专家，MapAction经验最丰富的志愿者之一Vickie White最近加入了Exprodat，以促进和支持他们基于地图的培训课程。作为Vickie的这一新角色的一部分，至关重要的是Exprodat理解为什么她在MapAction上的工作如此重要，并且在MapAction需要部署时可以做出调整。
在解释Exprodat为什么让Vickie继续为MapAction提供服务感到高兴时，董事总经理Gareth Smith说：“我们非常热心支持员工参与慈善工作，包括MapAction这样的组织。我们最近推出了一项政策，该政策允许每位员工每年最多享受5天带薪休假，以参与此类活动。我们感到，改善士气和工作/生活平衡所带来的好处远远超过了成本。”
MapAction首席执行官Nigel Woof解释了这种开诚布公的态度如何使员工有空，这是MapAction服务的关键：“我们的大多数志愿者都要求提供“日间工作”，因此，了解其雇主对于使我们能够应对时至关重要。发生人道主义危机时。因此，我们真的将像Exprodat这样的支持性雇主视为我们扩展团队的一部分。”
要了解有关MapAction服务的更多信息，请访问 www.mapaction.org 为了Exprodat的服务； www.exprodat.com.